Veelgestelde vragen
Over SMACO luchttank
De aanbevolen maximale diepte is 10 meter (33 voet). Voor de veiligheid raden we snorkelaars aan om binnen de 0-5 meter om op elk moment een gemakkelijke beklimming te garanderen.
A 0,5L tank gaat 5-10 minuten meeen een 1L tank gaat 15-20 minuten mee. De exacte duur hangt af van je ademhalingsfrequentie en diepte. Het duurt langer in ondiep water (1-3m).
Er is geen licentie vereist voor aankoop. Voor je eigen veiligheid raden we je echter aan de handleiding zorgvuldig door te lezen en voor gebruik te oefenen in ondiep water. Volg altijd de basisregels voor duikveiligheid.
Nee, de SMACO Mini Scuba Tank wordt niet aanbevolen of ontworpen voor freediving. Hij is speciaal gemaakt voor exploratie in ondiep water aan de oppervlakte en mag niet worden gebruikt voor ademhalingsduikactiviteiten. Vrijduiken vereist andere technische vaardigheden, veiligheidsmaatregelen en uitrusting.
Nee, om veiligheidsredenen worden onze tanks leeg verzonden. Je hebt een navuladapter, onze handpomp of compressor nodig om de tank te vullen. Met onze handpomp kun je je tank onderweg vullen, terwijl onze compressor de meest efficiënte manier is om de tank moeiteloos bij te vullen.
Ja, dat kan. Om te voldoen aan de TSA/IATA-regels moet je de lucht volledig legen en schroef het regelventiel los van de tank zodat de binnenkant kan worden geïnspecteerd.
Er zijn 3 manieren: 1. Handpomp onder hoge druk (20-30 min), 2. Navuladapter uit een grote tank (30 sec), of 3. 12V/220V elektrische compressor (een paar minuten).
Nee, een fietspomp kan slechts een druk van 15 tot 20 bar bereiken, terwijl onze speciale handpomp een druk van meer dan 200 bar kan bereiken. Het gepatenteerde ontwerp van onze handpomp maakt het ook gemakkelijk om de fles zonder fysieke problemen op te laden. Je kunt ook meerdere keren bijvullen, met inachtneming van de afkoeltijd van elke 3 minuten.
Altijd spoel de hele kit met schoon water na gebruik in de oceaan om zoutcorrosie te voorkomen. Bewaar het op een koele, droge plaats uit de buurt van direct zonlicht.
Regelmatig onderhoud is essentieel voor het behoud van de prestaties en de levensduur van je SMACO Mini Scuba Tank. Wij raden aan het onderhoudsschema in de gebruikershandleiding te volgen om ervoor te zorgen dat de tank in optimale conditie blijft. Daarnaast is het raadzaam om de tank elke twee jaar te laten inspecteren en onderhouden door een gekwalificeerde professional. Door prioriteit te geven aan onderhoud, kun je blijven genieten van de prestaties en betrouwbaarheid van je SMACO Mini Scuba Tank.
Ja, alle SMACO-producten zijn CE-gecertificeerd. Ze zijn gemaakt van luchtvaartkwaliteit 6061 aluminium en getest om bestand te zijn tegen 3000 PSI / 200 bar van druk en voldoet aan de strenge EU-veiligheidsnormen.
Over verzenden en retourneren
Als je je verzendadres moet wijzigen nadat je een bestelling hebt geplaatst, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Hoewel we ons best zullen doen om aan je verzoek te voldoen voordat de bestelling wordt verzonden, kunnen we niet garanderen dat wijzigingen kunnen worden doorgevoerd.
Pakketten worden verzonden vanuit onze SMACODIVE.DE EURO magazijn in Tsjechië met UPS als vervoerder. De levertijd bedraagt gewoonlijk 6-12 werkdagen vanaf het moment dat de bestelling is geplaatst. In het geval van magazijntekorten kunnen sommige producten vanuit China worden verzonden, ook via UPS. Als je hulp nodig hebt bij het afleveren van je pakket, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Nee, we accepteren geen retourzendingen voor artikelen die gebruikt of gewassen zijn. Als je echter tijdens de garantieperiode kwaliteitsproblemen ondervindt met het product, kun je altijd contact met ons opnemen voor een vervanging of reparatie.
Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om een retourzending of omruiling te initiëren. We geven je gedetailleerde instructies over hoe je het artikel kunt retourneren en verwerken je verzoek zo snel mogelijk.
Als je per ongeluk het verkeerde artikel of de verkeerde maat hebt besteld, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Hoewel we er alles aan zullen doen om je bestelling te wijzigen voordat deze wordt verzonden, kunnen we geen wijzigingen garanderen zodra de bestelling is verwerkt.
In het geval van retourzendingen die te maken hebben met de kwaliteit van het product, zijn de verzendkosten voor de retourzending voor onze rekening. Als de retourzending te wijten is aan de klant, is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten.